Descripción de los distintos tipos de clientes. Puedes usar su género, edad, funciones, industria, intereses, etc. Si tu empresa es B2B, considera también a la persona que es tu cliente dentro de la empresa, no solo las características de la empresa.
Ejemplo B2B:
Ejemplo B2C:
¿Qué problema o necesidad resuelve nuestro producto o servicio a cada tipo de cliente particular? Intenta no referirte a la solución (tu producto o servicio) sino exclusivamente al 'dolor' de tu cliente que lo lleva a buscar soluciones como la tuya. Otra forma de verlo es ¿Por qué tus clientes compran tu producto o contratan tu servicio?
Descripción del producto o servicio. Intenta que tu descripción sea lo más CONCRETA posible.
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¿Cuál es el resultado final deseado para cada uno de los tipos de clientes, y qué pasos deben seguir para conseguirlo usando tu producto o servicio?
¿Cuáles son los atributos de tu producto/servicio o de tu empresa qué más valora cada tipo de cliente? Si tienes experiencia relevante, certificaciones, cuál es tu historia, cuántos clientes has atendido, a qué clientes reconocidos has atendido, qué otros elementos de autoridad tienes, etc.
Cuéntanos una breve historia de la compañía ¿Quién y cuando la fundó?, ¿Por qué la fundó? Cuenta todo lo que consideres interesante para tus clientes y nosotros.