Lo más probable es que haya un problema técnico, revisa inmediatamente si es que hubo impresiones en el mismo periodo para validar que los anuncios estén apareciendo.
Si no hubo impresiones debe ser un problema técnico, como problemas con el medio de pago o que Google no aprobó tus anuncios.
Si es que sí hubo impresiones, entonces:
Agenda de inmediato el primer bloque de una hora disponible que tengas en tu calendario para corregir esto, y responde abajo para cuándo lo agendaste y cuál es el cambio que piensas implementar.
Tu CTR en Google es muy bajo. Esto se debe a alguno de los siguientes 3 motivos:
No edites tus ads. Clónalos y haz A/B testing.
Tu CTR en Google es bajo. Esto se debe a alguno de los siguientes 3 motivos:
Esto no es urgente. Agenda de inmediato el último bloque de una hora disponible que tengas en tu calendario esta semana para corregir esto, y responde abajo para cuándo lo agendaste y cuál es el cambio que piensas implementar.
Tu CTR en Google es bueno ¡Felicitaciones!
No es necesario que hagas optimizaciones.
Envíale un correo al cliente con copia a tu CSM para contarle que estamos teniendo buenos resultados en Google.
Si no hubo impresiones debe ser un problema técnico, como problemas con el medio de pago o que Facebook no aprobó tus anuncios.
Tu CTR en Facebook es muy bajo. Esto se debe a alguno de los siguientes 3 motivos:
Tu CTR en Facebook es bajo. Esto se debe a alguno de los siguientes 3 motivos:
Tu CTR en Facebook es bueno ¡Felicitaciones!
Envíale un correo al cliente con copia a tu CSM para contarle que estamos teniendo buenos resultados en Facebook.
Lo más probable es que haya un problema técnico, haz QA inmediatamente y revisa si es que los ads tienen los pretty link correctos, si tus pretty links envían a las url correctas, si tus landing pages están caídas o si hay un problema con los formularios.
Si no hay problemas técnicos, entonces:
No edites tus landing pages. Crea clones, trabaja sobre esos clones y corrige tus pretty links para que envíen a las nuevas versiones.
No hagas A/B testing contra las versiones antiguas. Ya sabemos que convierten 0%, no puede ser peor que eso.
Tu conversión es muy baja. Esto se debe a alguno de los siguientes 3 motivos:
Tienes que hacer A/B testing contra las versiones antiguas. Ya sabemos que convierten un poco, podría ser que tus landing pages nuevas conviertan peor.
Asegúrate de usar utm tags en los destinos de tus pretty links para que puedas medir la conversión de cada landing page a nivel individual.
Tu conversión es baja. Esto se debe a alguno de los siguientes 3 motivos:
Tu conversión es buena ¡Felicitaciones!
Envíale un correo al cliente con copia a tu CSM para contarle que estamos teniendo buenos resultados su Landing Page.
Lo más probable es que haya un problema técnico, haz QA inmediatamente y revisa si es que los registros de tus landing pages están llegando a Mautic, si Mautic envía los correos al servicio de email con el que está integrado, si ese servicio está enviando los correos o si los correos están llegando a spam.
No edites tus correos. Crea clones, trabaja sobre esos clones y corrige tus campañas en Mautic para que envíen las nuevas versiones.
No hagas A/B testing contra las versiones antiguas. Ya sabemos que nadie los abre, no puede ser peor que eso.
Tu open rate es muy bajo. Esto se debe a alguno de los siguientes 3 motivos:
Tienes que hacer A/B testing contra las versiones antiguas. Ya sabemos que tienen cierto nivel de aperturas, podría ser que tus correos nuevos tengan un peor.
Tu open rate es bajo. Esto se debe a alguno de los siguientes 3 motivos:
El open rate de tus correos es bueno ¡Felicitaciones!
Envíale un correo al cliente con copia a tu CSM para contarle que estamos teniendo buenos resultados con sus correos.
